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Windeln.de:
Warten auf Versand
Windeln.de:
Nie wieder bei windeln.de
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234 Views | 27.05.2016 | 14:59 Uhr
windeln.de (München)
Warenrücksendung
Bestell-/Kundennummer: 1006417128
Vor über einem Monat ein Paar Kinderschuhe zurückgeschickt, da leider zu klein. Laut DHL bei Windeln.de auch seit geraumer Zeit angekommen (Am 18.04.16). Nach einem Monat kam lediglich eine Versandbestätigung der Schuhe (12.05.16). Es erfolgte keine Empfangsbestätigung der Rücksendung, seit heute keine Erstattung der Bezahlung. Beschwerde-E-Mail wurde ignoriert. Unmöglich Windeln.de telefonisch zu erreichen! Nach 30 Minuten kostenpflichtiger Warteschlange durfte ich eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen, wie nett. Kauft Schuhe lieber in einem Schuhgeschäft in eurer Nähe.
SCHLAGWORTE
Der obrige Text wurde von Windeln.de als Kaufbewertung geprüft und wegen Regelverstoßes nicht veröffentlicht.
Liebes Windeln.de Team, euer Service diesbezüglich gehört mit zur Kauferfahrung und somit auch zur Bewertung der Schuhe. Bis heute habe ich keine Bestätigung der Warenrücksendung erhalten und warte immer noch auf die Erstattung des Kaufpreises. Da ich euren Kundenservice nicht erreichen kann, E-Mails ignoriert werden und die Kaufbewertung gelöscht wird ohne sich um die Angelegenheit zu kümmern, ist dies die einzige Möglichkeit eine Reaktion eurerseits zu bekommen.
Leider gab es aber keine Entschuldigung.