Beschwerde lesen

Obwohl ich schon am 17.02. eine Email vonHermes erhalten habe, in der Sie sich entschuldigten für den Verlust der Sendung, ist bis jetzt nichts passiert! Der Versender hat von Hermes eine sehr dubiöse Nachträgliche Empfangbestätigung, ohne meine Unterschrift, aber von Hermes-Bote selber ausgefüllt und unterschrieben mit den Kiosk-Inhabersname als "Ersatzempfängerunterschrift" Das kann ich beweisen weil ich am Haustür eine Benachrichtigung von Hermes fotografiert habe, der Bote unterschreibt was er will und die Chefs bei Hermes kontrollieren und sehen nix! Die Anrufe von mir getätig, die angeblich aufgenommen werden, dann spielen gar keine Rolle mehr! Am selben Tag, 01.02.16 habe vom Kiosk aus bei Hermes angerufen und der Kioskbesitzer hat auch mit Hermes Mitarbeeiter gesprochen! Das hat nur Nerven gekostet! Ich habe viel zu spät eine Anzeige erstattet, wegen Unterschlagung und Falschaussage. Nun dauert und dauert, auch weil die Polizei, und das verstehe ich auch sehr gut, viel Wichtigeres zu tun hat! Der Versender (Re-Buy) und sein Kundencenter (!) kannst du vergessen! Eine absolute Frechheit was du da zu hören bekommst! Am Ende sollst du zum Anwalt gehen (wegen 200€! da spekulieren sie bestimmt dadrauf) Ich würde jeden abraten Versendung mit Hermes wenn Sie im Voraus bezahlt haben! Ich werde das auf keine Fall mehr tun!