Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

leider muss ich Ihren Service wieder in Anspruch nehmen. Nach erfolgreicher Reparatur des Lagerschadens ist nun vier Monate danach ein neuer Schaden entstanden. Diesmal ist es der “START PAUSE” Knopf, der nicht mehr funktioniert. Beim Lagerschaden konnte ich wenigstens noch die Wäsche unserer vierköpfigen Familie waschen. Es war zwar laut, aber es ging und es war nicht so schlimm, ein paar Tage auf den Techniker zu warten.

Aber jetzt funktioniert nichts mehr und ich möchte Sie höflichst darum bitten, mir so schnell wie möglich auf die E-Mail zu antworten, die ich an KUNDENSERVICE.DEBAUKNECHT.EU geschrieben habe, und mir einen Techniker zu bestellen. Wir möchten uns eigentlich keine neue Waschmaschine anschaffen, aber hier haben Sie jetzt großen Einfluss darauf, von welchem Hersteller unsere nächste Maschine wird.

Überlegen Sie sich bitte einmal selbst, wie lange Sie in der heutigen Zeit ohne Waschmaschine auskommen würden und handeln Sie bitte demendsprechend mit gutem Verstand.

Beste Grüße aus Berlin

Axel Cravello