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358 Views | 25.05.2016 | 09:55 Uhr
geschrieben von Sabine Hornig

airline direct (Aschaffenburg)

Kontaktaufnahme und Stornierung kaum möglich. Sericepaket-Abzocke

Kontaktaufnahme und Stornierung kaum möglich. Sericepaket-Abzocke.

Ein Flug sollte seit dem 19.03.2016 storniert werden.

Die Kontaktaufnahme mit diesem Unternehmen ist äußerst schwierig-25 Minuten Wartezeit trotz des "rundum sorglosen Pakets", das man aus Versehen mitbucht.

Dann keine richtige Hilfe. Keine Antwort oder Bearbeitung auf E-Mails.

Bestätigungen kommen nicht an.

Ich habe den Flug im März storniert und immer noch keine Stornorechnung.

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Meine Forderung an airline direct: Schnelle Bearbeitung, Stornorechnung per Post, E-Mails kommen nicht an.


 
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