|
242 Views | 31.05.2016 | 10:45 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3208527
Ich erwarte mittlerweile seit 4 Tagen ein Paket / Päckchen von HERMES, welches sich seit Samstag (heute ist Dienstag) im Status "In Zustellung" befindet. Weder wurde (meines Wissens) versucht, das Paket zuzustellen, noch wurde es bei Nachbarn abgegeben. Auch "Voraussichtliche Zustellung" zeigt seit Tagen "-". Ich habe mich heute (24.05.) nach dem Verbleib bei HERMES erkundigt, jedoch verblieb die Anfrage ohne Antwort.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zustellung
ofortantwort
31.05.2016 | 13:05
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-3208527,
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Wir hoffen das zukünftig alles klappt wie es sein soll.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.