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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 119800
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 306 Views | 01.06.2016 | 20:32 Uhr
geschrieben von Marcel Wolf

Stromio GmbH (Kaarst)

Inkasso beauftragt trotz Vermerk

Bestell-/Kundennummer: 20625885

BILDER
1 reclabox beschwerde de 119800 thumb
1 Bild

Es kann nicht sein das trotz eines Vermerks im Konto bei Stromio Inkasso eingeschaltet wird, obwohl ausgemacht wurde am Telefon, das ich am 01.06.2016 bezahle. Ich finde das nicht kundenfreundlich.

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Meine Forderung an Stromio GmbH: Erlass der Forderung der Inkasso-Kosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.06.2016 | 08:56
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


07.06.2016 | 10:21
von Marcel Wolf gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stromio. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stromio aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stromio. Regelverstoß |

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