Stromio GmbH (Kaarst)
Überhöhte Abschlagszahlung
Wie bei vielen anderen völlig überhöhte Abschlagszahlung. Achtung!
Ich habe mich heute bei Stromio beschwert, dass ich mit einer viel zu hohe Abschlagszahlung eingestuft wurde.
Es wird behauptet, ich habe bei der Anmeldung einen entsprechend hohen Verbrauch angegeben. Ich kann mich daran nicht erinnern (und weiß sehr genau, was ich im Jahr verbrauche und kann es entsprechend einschätzen), Stromio kann diese Angabe nicht belegen und es bleibt einer Behauptung.
Bei der Forderung, die Abschlagszahlung zu reduzieren, wurde weiter behauptet, dies sei nicht möglich, weil es im System entsprechend verbucht sei. (Auch wenn mir recht gegeben wurde, dass der Abschlag wahrscheinlich zu hoch sei). Ich solle mich in zwei Monaten noch mal melden.
Da ich diese Maschen schon vielfach gehört habe und Stromio im letzten veröffentlichen Geschäftsjahr Verluste eingefahren hat, vermute ich, liegt hinter der überhöhten Abschlagszahlung System. Man "leiht" sich so von den eigenen Kunden umsonst Geld. Für mich ein Zeichen, dass die Firma kurz vor der Pleite ist. Also Achtung: Aus billig kann teuer werden. Geht nicht zu Stromio. Ich komme aus meinem Vertrag leider nicht mehr raus.
03.06.2016 | 09:27
Abteilung: Kundenservice
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