231 Views | 26.06.2016 | 21:31 Uhr
geschrieben von Tom Berlin
KLM bietet auf Ihrer Homepage einen zusätzlichen Koffer für €45 an. Da der Flug mit Delta durchgeführt wurde, mussten wir €88 bezahlen. Auf Rückfrage bekamen wir einen "Wertgutschein" von €40, der unseren nächsten Flug um €50 verteuert hätte.
Die Kommunikation war nutzlos mit denen.
Wer also Service benötigt, bucht lieber woanders.
Wer nicht auf falsche Versprechungen hereinfallen möchte, bucht lieber woanders!
Meine Forderung an KLM Royal Dutch Airlines:
€88
Firmen-Antwort ausstehend seit
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