Beschwerde lesen

Ich hatte mir den Erdlochbohrer über eBay gekauft. Geliefert wurde der. Er ging auch einige Male. Wo er nicht mehr ging rief ich die Firma an. Weil keiner ans Telefon ging schrieb ich eine Email. Da wurde nur Mangelhaft geantwortet, worauf ich erneut angerufen habe. Diesmal ging einer ans Telefon. Mann teilte mir mit ich soll mal gucken ob da was an den Ziehseil ist zum Starten. Ich fragte weil noch Garantie drauf ist ob ich das Gerät einschicken kann zur Fehleranalüse. Da teilte mann mir mit das die 3 Wochen brauchen bis ein Kostenvoranschlag erstellt wird. Die Fragen die sich hierraus ergeben ob die Geräte auf den Markt bringen die nicht viel bringen oder ob die zu wenig Leute haben um die kapputten Geräte zu reparieren. Das mit den Seilzug hatte ich später selbst gemacht und festgestellt das das Teil immer wieder rausspringt. Gegenwärtig versuche ich das Ersatzteil zu bekommen, jedoch mal ist am Telefon besetzt und mal geht keiner ran. Per Email wird auch nicht geantwortet. Ich habe mir mehre weitere Beschwerden gelesen und ich frage mich ob mann da mal die Verbraucherzentrale und Tüv vorbei schicken soll um die mal prüfen zu lassen ob die Geräte die se da verkaufen auch das können und auch Dauerbelastungen stand halten.