KARSTADT Warenhaus GmbH (Essen)
Herablassend unverschämt!
Bestell-/Kundennummer: 0000
Ich sage mir immer wieder, dort gehst du nie wieder einkaufen! Der schlimmste und unverschämteste Service ist bei Karstadt! Die ältere Generation an Verkäuferinnen hat anscheinend keinen Bock oder diese sind sich zu sicher, ihren Arbeitsplatz nicht verlieren zu können.
Gestern bin ich zufällig in der Schuhabteilung über ein paar schöne Tamaris Schuhe gefallen, diese waren günstiger wie in der Tamaris Filiale. Eine etwas korpulentere Dame/Verkäuferin unterhielt sich mit einer Kollegin über Urlaub und den ganzen Bedingungen im Verkauf. Irgendwann musste ich mal eine Frage stellen: Was man tun könnte, dass Ballerinas einem nicht die Ferse einschneiden, gäbe es da nicht sowas wie ein Fersenpolster? Ich konnte nicht mal den Satz beenden, da kam die Antwort: Das liegt an ihrem Fuß, da kann ich nichts machen, da sollten sie diese nicht tragen. Und drehte sich wieder zu ihrer Kollegin. Direkt danach kam eine ältere Kundin, die eine bestimmte Tasse suchte und sich im Hause verirrt hatte. " Hier gibt es keine Tassen! " Und drehte sich weg! Die Dame ließ nachfragen, wo es denn wäre? "Völlig falsch hier! In der Porcelainabteilung! Unten! Die Dame: Aber da komme ich gerade her. " Dann sind sie dran vorbei gelaufen! " Und ging. Arrogant und herablassend!
Das merke nicht nur ich, auch viele Freunde / Bekannte können es nicht verstehen, wie man solche Alteingesessenen noch dort arbeiten lassen kann, die mit den Jüngeren und Azubis herablassend umgehen!
Die Schuhe habe ich nachher bei Tamaris gekauft! Karstadt NIE wieder! Um diese Filiale in Duisburg hätten einige nicht getrauert, wenn sie geschlossen worden wäre!
Beschwerde ist gelöst