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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > gelöste Beschwerde-Nr.: 120798
Durch Poco Service gelöste Beschwerde. | 271 Views | 20.06.2016 | 13:26 Uhr
geschrieben von Sabine Gorcan

Poco Service AG (Bergkamen)

Zwei Betten bestellt, nur eins geliefert bekommen.

Bestell-/Kundennummer: 8635365

Zwei Kinder-Betten bestellt und es wurde nur eins geliefert und nach 3 Monaten fehlt das zweite immernoch.

Ich hab im April 2 Betten für meine kids bestellt und eine Matratze. Nach ewigen warten über 4! Wochen tat sig etwas. Lieferung? Ein Bett eine Matratze und ein Rost! Klingt normal? Ist es nicht. Das Rost ist für das zweite Bett gedacht. . Auf das ich immer noch warte. Und das jetzt schon knapp 3 Monate insgesamt. Ich hab das alles online bestellt. Auf anrufe kriegt man keine Antwort. Auf E-Mail nur das wird bearbeitet. Super. Das war die letzte Bestellung überhaupt!

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Meine Forderung an Poco Service AG: Ich will endlich das zweite Bett


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.06.2016 | 16:49
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrte Frau Gorcan,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir werden Ihr Anliegen direkt an unsere Kollegen aus dem Bereich weiterleiten. Diese werden sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Ihr POCO-Team

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Kommentare und Trackbacks (2)


11.07.2016 | 13:49
von Sabine Gorcan noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zwar hat poco sich gemeldet das Bett würde in Kalender Woche 27 kommen und mir innerhalb 2 Wochen zugeschickt werden. Doch glauben kann ich das nicht. Schließlich sollte dies schon lange eigentlich passiert sein. Und da kam nur das Rost. Ich bin gespannt


25.07.2016 | 13:53
von Sabine Gorcan gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bett ist gestern nach einer Ewigkeit gekommen.




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