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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 121134
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251 Views | 24.06.2016 | 11:46 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Nicht geliefert 2. Teil
Bestell-/Kundennummer: 15168235505553
Nachdem ja am Samstag der Hermes Fahrer nur vorbeigefahren war und dann schrieb: Empfänger nicht anwesend, habe ich den heuten Tag Urlaub genommen um auf das Paket zu warten. (es ist übrigens ein 24 h Paket das heute schon den 5. Tag unterwegs ist) Natürlich ist kein Hermes Fahrer gesichtet worden. Weiss auch nicht warum Hermes die Pakete nicht ausliefert. Hermes: wielange soll ich denn noch Urlaub nehmen und auf das Paket warten?
ofortantwort24.06.2016 | 16:09
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Herr Stelzer,
wir möchten Sie bitten, zur weiteren Klärung Kontakt zu Ihrem Versandhaus aufzunehmen.
Es tut mir leid, Ihnen in dieser Angelegenheit nicht helfen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Hermes liefert nicht. Paket geht wohl zurück an den Absender.
24.06.2016 | 11:55
von Jens-Uwe Stelzer
| Regelverstoß melden
Hermes liefert nicht. Paket geht wohl zurück an den Absender.
24.06.2016 | 16:58
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
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