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676 Views | 30.06.2016 | 15:21 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Kd: 01888794 Vertrag: 02008465 (prioenergie gehört zu ExtraEnergi
Mir wurde bereits 2 Mal per Telefon zugesichert, dass das Guthaben von damals über 4000 Euro auf mein Konto zurücküberwiesen wird.
Dies ist leider nicht passiert. Ich beschreibe hier nun zum 3. und letzten Male, dass das Guthaben durch IHRE Weiterrechnung eines ehemaligen Verbrauches stammt. Ich hatte Ihnen Anfang 2015 mitgeteilt, dass die Firma, die die ca. Hälfte des Stromverbrauchs ausmachte sich seit Ende 2014 sich nicht mehr in den Räumlichkeiten im Rahlandsweg 16 in Bremervörde befindet und sich der Verbrauch dadurch ca. halbiert. Leider hat Extraenergie einfach die Abschläge weitereingezogen. Erst ein nochmaliger Hinweis Anfang des Jahres warum die gemeldeten Zählerstände einfach ignoriert werden brachte dann das Guthaben ans Licht.
ofortantwortSehr geehrter Herr Ziegeler,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Hinsichtlich Ihres Anliegens haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Der Guthabenbetrag wird Ihnen somit in Kürze zur Verfügung stehen.
Gern können Sie sich an unser Service Center wenden, sollten Ihrerseits noch Fragen bestehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie
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Die Gesellschaft ist an folgenden Gesellschaften zu 100% beteiligt:
ExtraEnergie GmbH, Neuss Stammkapital Euro 100.000,00
Eigenkapital Euro 27.068. 349,46
Jahresfehlbetrag 2014 Euro -21.911. 635,82
ExtraCall GmbH, Neuss Stammkapital Euro 25.000,00
EigenkapitalEuro -136.019,13
Jahresfehlbetrag 2014 Euro -31.996,35
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Selbst, wenn Sie Ihr Geld wiederkriegen - wenn die GmbH in die Insolvenz schlittert, kommt ein zukünftiger Insolvenzverwalter evtl. auf Sie zu und fordert über Insolvenzanfechtung den gesamten Betrag zurück, was teilweise bis zu 10 Jahre rückwirkend möglich ist.
Lassen Sie sich bitte nicht derart als unfreiwiliiger Kreditgeber missbrauchen und austricksen.