2432 Views | 27.06.2016 | 13:35 Uhr
geschrieben von Kevin Tinius
Schlechtester Kundensupport überhaupt. Plötzliche Mahnung und gleich fristlose Kündigung.
Habe heute zweimal Post bekommen. Einmal eine Mahnung von 385 Euro, welche wohl seitens CE mehrmals angemaht worden ist und eine fristlose Kündigung. Ich habe drauf gleich meine Frau gefragt, ob Ihr jemals eine Mahnung von CE untergekommen ist. Sie hat nie etwas mitbekommen oder bemerkt.
Support erreichen? Zwecklos. Alle Rufnummern sind entweder besetzt oder es geht gar keiner ran. Ich hatte jetzt schon mehrmals den Fall, dass plötzlich ein Fax rangegangen ist.
Alles in allem bin ich sehr unzufrieden mit CE und werde mit Sicherheit einen anderen Anbieter wählen.
Meine Forderung an Care-Energy:
Aufklärung des Vorfalls zur Mahnung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.