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Startseite > Internet > Browsergames > Bigpoint > Beschwerde-Nr.: 121808
266 Views | 01.07.2016 | 08:57 Uhr
geschrieben von Rainer Gebhardt

Bigpoint GmbH (Hamburg)

Verschwunde Module werden nicht ersetzt

Ich spiele seit mehreren Jahren Dark Orbit. Nach einem Update wurde Module aus dem Spiel gelöscht. Dieser Vorfall ist mittlerweile fast zwei Monate her. Die Module wurden bisher nicht erstattet. E-Mails an den Support werden mit einem Standardtext beantwortet und sofort geschlossen. Einen Ersatz gab es bisher nicht und soll es laut Support auch nicht geben. Die Module hatten einen Wert von circa 500 Euro.

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Kommentare und Trackbacks (4)


08.07.2016 | 09:07
von Rainer Gebhardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


22.07.2016 | 10:06
von Rainer Gebhardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.08.2016 | 08:45
von Rainer Gebhardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keinerlei Kontaktaufnahme durch das Unternehmen


22.08.2016 | 10:41
von Rainer Gebhardt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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