Durch BASE gelöste Beschwerde. | 76 Views | 06.07.2016 | 13:42 Uhr
geschrieben von Sabine Pellens

BASE (Potsdam)

Partnerkarte, die nie angekomen ist

Bestell-/Kundennummer: 17170550

Ich habe meinen Basevertrag zum 24.4.16 gekündigt und bin selbstverständlich davon ausgegangen das dies auch die Partnerkarte beinhaltet. Seit fast 2 jahren habe ich immer wieder telefoniert und gesagt, dass ich diese Karte nicht bekmmen habe. Man wollte sich immer drum kümmern. Letztentlich habe ich dann nicht mehr eingesehen für was zu zahlen, was ich nicht habe. Und nun der Hammer: nach der Kündigung soll ich weiter bezahlen für diese Karte.

Ich hätte die 2. nr mit angeben müssen. die habe ich aber nicht. Leider sehe ich mich nun gezwungen meine Rechtsschutzi n anspruch zu nehmen und das ganze über Anwalt klären zu lassen. Sollte Base nicht einlenken ist das noch die einzige Möglichkeit. Ich sehe nicht ein noch 1jahr zu zahen für nichts

mfG

s

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Meine Forderung an BASE: Stornierung des Partnervertrages


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


13.07.2016 | 20:08
von Sabine Pellens noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider kommt auch nach mehrfacher Beschwerde kein featback


28.07.2016 | 11:20
von Sabine Pellens gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gestern habe ich von Base die Stornierungsbestätigung bekommen zwar erst zum 1.7 aber es ist ok. Nachdem ich mit meiner Rechtsschutz gedroht habe kam endlich eine Reaktion. danke




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