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Startseite > Internet > Vergleichsportale > Preis24.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 122110
Durch preis24.de gelöste Beschwerde. | 548 Views | 09.07.2016 | 10:16 Uhr
geschrieben von Michael Maas

preis24.de GmbH (Pfungstadt)

Leere Versprechungen

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 17492461

Nun muss ich hier auch leider etwas schreiben. Galaxy S6 am 27.06.2016 bestellt.

29.06.2016 wurde die Bonität akzeptiert. Dan kam nichts mehr. Also Mail an Preis24.de und Antwort erhalten. Nachfrage vom 01.06.2016, Anfrage wäre so groß es dauert. OK. Neue Anfrage am04.06.2016 und diese Antwort erhalten:

Anna Fröhlich (preis24.de)

5. Juli, 13:40 CEST

Sehr geehrter Herr.,

vielen Dank für Ihre Mail.

Unsere Versender teilte uns mit, dass Ihre Bestellung heute noch an DHL übermittelt werden kann.
Somit sollten Sie im Laufe des Tages weitere Informationen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Anna Fröhlich
Kundenberaterin

Ja was soll ich sagen. LEIDER KEINE ANTWORT VOM VERSENDER ERHALTEN. Heute ist der 06.07.2016 mal schauen wie lange das noch geht.

Positiv: Die Mails von Preis24.de werden beantwortet und das in einer freundlichen Art.

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Meine Forderung an preis24.de GmbH: Ehrlichkeit zum Kunden. Wenn man gleich sagt es dauert 3 Wochen wäre das ok.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.08.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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