Unitymedia BW GmbH (Köln)
Vertrag Digitale TV-Anschluss ohne Beauftragung
Nach dem ich einige Foren im Internet verfolgt habe, bin ich hier kein Einzellfall!
Irgendwann vor 3 Wochen habe ich eine E-Mail über einer Beauftragung bzw. einen abgeschlossenen Vertrag von Unitymedia bekommen, die ich anfangs als Spam nicht beachtet habe. Nach ein paar weitere Statusmails über den Vertrag, habe ich mich telefonisch bei Unitymedia gemeldet.
Da erfahre ich, dass ich neben meinem 2 Play Internetanschluss (Das hatte ich beauftragt) jetzt auch ein TV-Anschluss habe, die ich bezahlen müsse. Es sei eine Messung gegeben, dass ich über Kabel fernsehe, was natürlich nicht stimmt.
Nach lange hin und her und mit viel Ärger musste ich schriftlich einen Widerspruch anlegen für einen Vertrag, die ich nicht abgeschlossen bzw. nicht einmal davon gewusst habe.
Aus meiner Sicht ist es eine Abzocke, die von Unitymedia bewusst betrieben wird. Wer sich beschwert löst das Problem und zwar mit Aufwand. Wer sich nicht beschwert zahlt schön Zusatzgebühren an Unitymedia! Ahnungslose Kunden sind sicherlich Opfer davon!