|
528 Views | 13.07.2016 | 15:16 Uhr
geschrieben von Stephan Lopez
Bestell-/Kundennummer: 17542657
Habe am 02.07.2016 einen Vertrag abgeschlossen O2 Blue All-in M mit dem Smartphone Sonys Xperia Z5 Schwarz Lieferbar Sofort! Am 3 Juli Kamm eine Email Bonitätsprüfung bei Base Erfolgreich! Am 4 Juli BereitstellungspauschaLe überwiesen! Seit dem ist nix mehr passiert, keine Sim Karte erhalten und kein Handy! Kein Versandstatus, ich weiß nicht ob es versendet worden ist oder noch nicht! Am 7 Juli Rechnung per Email bekommen von O2! Aber noch kein Handy und Sim Karte bekommen!
Meine Forderung an preis24.de GmbH:
Aufklärung und Versand der Sim Karte und des Smartphones
nach 2 Monate
14.09.2016 | 11:24
Firmen-Antwort von:
preis24.de GmbH
Abteilung: Operations
Vielen Dank für Ihre Schilderung.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass letztendlich doch noch alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Beste Grüße
Ihr preis24.de
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.