Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 164 Views | 17.07.2016 | 20:57 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3444961

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Status zugestellt, nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: 46182020678

Paket mit der Sendungsnummer 46182020678 lautet auf zugestellt.

Das Feld mit der Information "Zugestellt an" ist leider leer, ebenso die Unterschrift fehlt.

Bitte bringen Sie den aktuellen Standort der Sendung in Erfahrung, der Kunde hat das Paket nie erhalten.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Auslieferung an den Empfänger


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.07.2016 | 09:22
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-3444961,

es tut uns sehr leid, dass der Empfänger die Sendung nicht erhalten hat. Hierfür bitten wir vielmals um Entschuldigung.

Gerne möchten wir Sie auf die geführte Korrespondenz vom 11.07.2016 verweisen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen unter unserer E-Mail Adresse socialmedia spider monkey hermesworld.com jederzeit gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


21.07.2016 | 10:56
von ReclaBoxler-3444961 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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