Durch DHL gelöste Beschwerde. | 268 Views | 17.07.2016 | 20:30 Uhr
geschrieben von Wolfgang

DHL (Bonn)

Auch innerhalb 7 Tagen schafft DHL eine Sendung nicht zuzustellen

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 962269975628

Nicht nur Schlamper, nein UNVERMÖGEN der DHL

es ist wahrlich nicht zu glauben,

die DHL hat das Paketgeschäft NICHT MEHR IM GRIFF.

Nachweis: mein Paket wurde aufgegeben am Mo 4.7.16 vormittags.

Und heute am 11.7.16 ist immer noch keine Zustellung beim Empfänger erfolgt also wird es mehr als 1 Woche benötigen, bis das Paket (vielleicht oder hoffentlich) ankommt.

Das führe ich -gezwungenermassen aus aktueller Erfahrung- darauf zurück dass die DHL nur noch Aushilfen/Laien beschäftigt, welche eine ordnungsgemässe Verarbeitung mit vermutlich fehlender Ausbildung äusserst mangelhaft nur auszuführen in der Lage sind!

Stundenlange Nachforschungen über Sendungsverfolgung und Kontakte mit dem Empfänger sind bisher schon mit erheblichem Zeitaufwand notwendig geworden.

Ich mutmasse, dass die Sendung sogar "verschlampert" wurde.

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Meine Forderung an DHL: Volle Erstattung des Paketportos UND Aufwandsersatz.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


24.07.2016 | 21:32
von Wolfgang gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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