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Durch Telekom Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 108 Views | 19.07.2016 | 12:47 Uhr
geschrieben von Lulu

Telekom Deutschland GmbH (Bonn)

Keien Nutzung von WLAN TO GO möglich!

Bestell-/Kundennummer: Kd-Nr.: 1790295376 Buchungs - Kto : 4771954740

Unser IP- Anschluss wurde am 27.07.2015 durch einen Telekom Monteur eingerichtet!

Kann aber leider WLAN TO GO nicht nutzen, obwohl ich diese Position in der Autragsbestätigung von 20.07 2015 mit meinem monatl. Gebühren bezahle.

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Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH: An die Telekom: Kostenloser Austausch des falschen vorh. Speedport Routers 921v


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


27.07.2016 | 22:51
von Lulu noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Telekom schert sich nicht um Beschwerden, auch nicht via RecaBox, die haben ein dickes Fell und sind nicht interessiert an der Lösung mancher Probleme!


11.08.2016 | 12:29
von Lulu noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Telekom hat es nicht nötig Kundenservice zu bieten!


01.09.2016 | 15:28
von Lulu endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Obwohl der Fehler eindeutig beim Nitarbeiter der Telekom liegt, gibt es hier kein Entgegenkommen der Gesellschaft!




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