Durch ECCO Schuhe gelöste Beschwerde. | 678 Views | 18.07.2016 | 08:50 Uhr
geschrieben von Dorothy Naithani

ECCO Schuhe GmbH (Hamburg)

Zerfallene Sohlen

BILDER
1 reclabox beschwerde de 122658 thumb
2 Bilder

Meine Schuhsohlen brechen und bröckeln auf. Jetzt das zweite Paar! Die Schuhe sind nicht gerade preiswert und man erwartet fürs Geld eine annehmbare Qualität. Die Kaufquittung habe ich nicht mehr, aber wie man sieht sind die Schuhe wenig getragen. Das letzte Mal hat die Firma mir gesagt, dass ich die zu wenig getragen habe. (Ecco Soft) Wo steht es, dass man sie oft tragen muss, und wie oft ist oft? Steht es im Schuh? Auf dem Schuhkarton? - Leider gibt is nur ein Wort für dieses Produkt: MULL! Ecco Soft hat eine sehr schlechten Qualität. Sie zu kaufen würde ich jeder davon abraten!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an ECCO Schuhe GmbH: Letztes Mal durfte ich die Schuhe einfach wegwerfen, dieses Mal auch


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.07.2016 | 08:50
Firmen-Antwort von: ECCO Schuhe GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrte Frau Naithani,

vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:

  • Kaufdatum
  • Angabe des Händlers
  • Beschreibung und Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels)

Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher spider monkey ecco.com

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ECCO Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.07.2016 | 13:58
von Dorothy Naithani gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beim ersten Paar Schuhe wurde meine Beschwerde nicht gelöst. Ich habe die Schuhe zurück zum Geschäft gebracht, die sind weiter geleitet und nichts ist geschehen! Ein zweites Mal will ich mich nicht mehr als öffentlich beschweren. Die Schuhe habe ich schon weg geworfen! Fertig!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!