Deutsche Bahn AG (Frankfurt am Main)
Klimaanlage defekt, Wucherpreise Toilettenbenutzung
Am 19.07.16 fuhr ich von Mannheim, Abfahrt 16:36 Gleis 1 nach Saarbrücken. Im Zug große Hitze, keine Lüftung, keine Kühlung. Ich bin Asthmatiker. Als ich den Zugbegleiter ansprach wurde mir erklärt die Anlage wäre defekt. Darauf erwiederte ich: auch am 18.07.16 war sie defekt und ob man nicht die Züge wartet. Der Schaffner verschwand mit einem Grinsen im Gesicht, kam nach ca. 20 Minuten um die oberen Fenster zu öffnen. Leider war das ein Schuss ins Leere, denn alle Fensterchen verschlossen sich von selbst bei Bewegungen des Zug. Da ich lediglich ein Prospekt fand, um dies in ein Fenster zu klemmen, konnte ich zumindest dort Fahrtwind atmen. Wir wünschen allen unseren Gästen eine angenehme Reise.
Die oberen Fenster wurden anscheinend erneuert, das war eine Fehlkonstruktion weil sie nicht offen bleiben.
Bevor ich losfuhr, 2xToilettengang Mannheim Hauptbahnhof. Je 1 Euro, ein Bon von 50 Cent gibt es zum Einkauf zurück. Also wollte ich für die 2 Bon über 1 Euro im Wert von 1 Euro eine Kleinigkeit kaufen. Überraschung an der Kasse. Das machen wir nicht, Lesen sie die Rückseite des Bon. Mindesteinkauf für 2,50 € je Bon. Ich zerriss die Bon`s und ging stinksauer zum Bahnsteig. Ist es nicht eine Unverschämtheit zur Zahlung gezwungen zu werden, wenn die Blase drückt? Noch nicht mal auf Autobahnraststätten wird man so abgezockt. Das höchste war 0,70 Cent und für 50 Cent Bon konnte man auch was kleines Kaufen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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