PENNY-Markt GmbH (Köln)
Filialleiterin ist extrem unfreundlich
Als sehr gute Kundin bin ich schockiert über die Unfreundlichkeit der Filialleiterin, ich fragte sie heute freundlich, ob sie mir eine Packung Cola light vom Container rausholen könnte, weil, wie meistens, nicht an dieses ranzukommen ist, sie ging mit mir mit böser Miene zum Container und pulverte, ich hätte die ca. 30 Packungen runterheben können, dann wäre ich schon rangekommen.
Meine Antwort, ich könnte nach meiner schweren Krebserkrankung und zudem hatte ich mir die linke Hand verstaucht, nicht schwer heben. Ich musste mir mit patzingen Ton anhoren, wie sie konterte, sie könnte auch nicht schwer heben und sie wäre auch krank und ausserdem würden sie die Deppen vom Dienst sein, ich ging kopfschüttelnd an die Kasse mit den Worten, sie wollen wohl keinen Umsatz machen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
LG Sonja Schnabel