Durch Deutsche Bahn endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 752 Views | 31.07.2016 | 15:32 Uhr
geschrieben von Kurt Messerschmidt

Deutsche Bahn AG (Berlin)

Zug überfüllt durch Zugausfall

Bestell-/Kundennummer: Auftrag Nr.403243150

Am 21.07.2016 Habe ich eine Fahrkarte in Berlin gekauft und 97,50 € bezahlt, für zwei Erwachsene.

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Am 22.07.2016 sind wir dann in eine überfüllten Zug gefahren.

Trotz Sitzplatzresserwierrung mussten wir die ganze Fahrt über stehen.

Nur weil ein Zug um 11:58 Uhr ausgefallen war.

Frage: Warum hängt man an einen Zug nicht noch Wagen an?

Oder hat man keine mehr?

Denn ihr seid mit Kunden nicht gerade freundlich, denn man muss sich dann auch noch mit dem Schaffner rumärgern.

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Meine Forderung an Deutsche Bahn AG: Hälfte vom Fahpreis erstatten


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


07.08.2016 | 16:00
von Kurt Messerschmidt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.08.2016 | 20:37
von Kurt Messerschmidt noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.08.2016 | 18:36
von Kurt Messerschmidt endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Bahn ist nicht fähig das zulösen.
Und die wollen auch nicht




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