Beschwerde: Bei Cashback Auszahlung Konto erloschen

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Durch PREISVERGLEICH.de gelöste Beschwerde.

| 289 Views | 02.08.2016 | 18:47 Uhr

geschrieben von Tanja Hutchings

PREISVERGLEICH.de (Leipzig)

Bei Cashback Auszahlung Konto erloschen

Bestell-/Kundennummer: Auftrag U-27617798

Ich habe Ende März einen DSL Vertrag von Vodafone über das Vergleichsportal "Preisvergleich.de" abgeschlossen, welcher mit einem Cashback von 100€ beworben wurde.

Ich habe die geforderten Unterlagen sowie eine Rechnungskopie eingereicht, woraufhin ich eine Bestätigung bekommen habe, dass soweit alles in Ordnung sei und ich den Scheck in ca. 2-3 Wochen in meinem Briefkasten finden werde.

Soweit so gut.

Als ich den Scheck bekommen habe, war ich 2 Tage später bei der Bank und habe diesen Eingelöst, woraufhin die 100,- € bei mir auf dem Konto gutgeschrieben wurden.

2 Tage später bekam ich eine Mitteilung von meiner Bank, dass das Konto erloschen ist und der Scheck somit keine Gültigkeit aufweist.

Nun wurden die 100,- € zuzüglich 5€ Bearbeitungsgebühr von meinem Konto abgezogen, meine Beschwerde bei Preisvergleich bleibt unbeantwortet.

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Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de: 105,00 € (Cashback + Bearbeitungsgebühr)

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

10.08.2016 | 09:13

von Tanja Hutchings gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

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