nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Mode und Kosmetik > Schmuck und Uhren > Fossil > Beschwerde-Nr.: 123492
Durch Fossil endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 344 Views | 29.07.2016 | 18:04 Uhr
geschrieben von Sepp Aigner

Fossil GmbH (Grabenstätt)

Ziffernanzeige von meiner Fossil Armbanduhr fallen herunter

Bestell-/Kundennummer: Reparaturschein Nr. 04360

Ich war heute im Fossil Store in Grabenstätt und habe meine Reklamation vorgetragen, bei einer Fossil Armbanduhr fallen die Ziffern runter, nun soll ich 35,- Euro für so eine Lappalie bezahlen, die Uhr ist nagelneu und nicht einmal getragen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Fossil GmbH: Reparatur auf Kulanz


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
03.08.2016 | 15:40
Firmen-Antwort von: Fossil GmbH
Abteilung: ​Customer Service Center Germany

Sehr geehrter Herr Aigner,

es tut uns leid von Ihrer Erfahrung zu hören. Gerne möchten wir Ihrer Beanstandung nachgehen. Bitte schicken Sie uns hierzu eine Email inklusive Ihrer vollständigen Anschrift, einer gültigen Rückruf- und der Fossil Reparaturnummer an social spider monkey fossil.de. Bitte fügen Sie der Email auch ein Kopie vom Kaufnachweis bei. Dies kann der Kassenzettel oder beispielsweise auch der EC-Abbuchungsbeleg vom Fossil Store oder dem Juwelier Ihres Vertrauens sein.

Viele Grüße,

Fossil
i. A. Wiesmüller
Social Media Specialist

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


06.08.2016 | 16:27
von Sepp Aigner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.08.2016 | 06:33
von Sepp Aigner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren Bis jetzt ist nichts passiert,
Mit freundlichen Grüßen
Sepp Aigner


28.08.2016 | 09:16
von Sepp Aigner endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Damen und Herren
Meine Beschwerde hat überhaupt nichts gebracht, ich habe die Reparatur voll bezahlen müssen.
Mfg Aigner




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Fossil. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Fossil aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Fossil. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Fossil auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Fossil per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Fossil eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Fossil: Armband nicht anpassbar, Fossil nimmt Uhr nicht zurück
Fossil: Vermutlich defekte Smartwatch nicht umgetauscht
Fossil: Lieferung zusätzlicher Ersatzteile
Fossil: Keine Rückerstattung
Fossil: Sie erstatten das Geld einfach nicht
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Kundenfrust bei Fossil
Hilfe, mein Uhrmacher tickt nicht richtig
http://www.spiegel.de/wirtschaft/service/service-bei-einer-fossil-armbanduhr-a-833813.html
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mode und Kosmetik
Bekleidung und Mode (249)
Designer (6)
Kosmetik (50)
Lederwaren (5)
Schmuck und Uhren (145)
Schneidereien (2)
Schuhe (348)
Sonstiges (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!