First Umzugslogistik (Köln)
Nichteeinhaltung Liefervertrag / Verweigerung Schadensanspruch
Unfassbare Kommunikation, Beschädigung Ware, Weigerung Schadensregulierung
Sachverhalt: Vertraglich vereinbart war eine Teillieferung zum 1.7. 2016 von Düsseldorf nach Spanien.
Wir sind nach Spanien angereist, um den Umzug am 1.7.2016 in Empfang zu nehmen. Uns wurde am 1.7. (!) mitgeteilt, dass es Verzögerungen gibt und die Lieferung erst am 3.7. erfolgen kann.
Wir mussten leider aus beruflichen Gründen wieder nach Deutschland zurück kehren und haben einen Onkel mit dem Empfang beauftragt. Dieser hat die Lieferung nur entgegen genommen. Nach einem Monat sind wir nun vollständig umgezogen, wieder in Spanien und stellen Beschädigungen fest. First Umzugslogistik Herr L. sagt, dass die Reklamation zu spät ist und man nichts mehr machen kann….
Art der Kommunikation und Unfreundlichkeit von Herrn L. sind unfassbar und ich hoffe, dass Sie nie wieder First Umzugslogistik vermitteln werden.
>Ich werde gegen First Umzugslogistik Anzeige erstatten und eine gerichtliche Auseinandersetzung suchen.