alltours flugreisen gmbh (Düsseldorf)
Transfer zum Hotel Kampos Votzalakia
Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 14860703/2
Hotel Aufenthalt Kompos Votzalakia vom 19.07.2016 - 26.07.2016
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich über den unzumutbaren Transfer zu meinem Hotel Kampos Votzalakia auf Samos am 19.07.2016 beschweren. Meine Flugzeit nach Samos betrug circa 2:40 Stunden. Der Transfer zum Hotel dauerte fast drei Stunden. Ich empfinde es als eine Unverschämtheit, erst durch die gesamte Insel gefahren zu werden, um an mein Hotel zu gelangen. Das ging in den Jahren 2010, 2012, 2013 sowie 2014 und 2015 auch anders. Da erfolgte der Transfer direkt zum Hotel und nicht erst mit einer dreistündigen Inselrundfahrt. Die Fahrzeit beträgt circa eine Stunde zum Hotel. Bis jetzt war ich ein treuer Kunde, nun werde ich mir überlegen, ob ich Ihnen mein Vertrauen weiterhin schenken soll.
Um mir das verfrühte Aufstehen um 4:20 Uhr und eine nochmalige Inselrundfahrt zu ersparen, nahm ich mir ein Taxi zum Flughafen. Die Kosten von 50 Euro bezahlte ich aus eigener Tasche.
Als Zeichen, dass Sie einen langjährigen Kunden nicht verlieren möchten, der bis jetzt auch alle seine anderen Reisen bei Alltours gebucht hat, bitte ich Sie mir die 50 Euro Taxikosten zu ersetzen.
Mit freundlichen Grüßen
Klauer Michael
leider hat sich noch niemand bei mir gemeldet.
Vielen Dank der Nachfrage.
Mit freundlichen Grüßen
KLauer
Beschwerde ist gelöst