218 Views | 09.08.2016 | 10:13 Uhr
geschrieben von Irmgard Kadelbach

Immobilien Scout GmbH

Immobilienbewertung per Internet, kostenlose! Korrekturen

Kostenlose Korrekturen sind nicht kostenlos!

SCHLAGWORTE

Ich habe am 2.8. unter der Kunden-Nr.: 20177054 ein Paket für 69,90 Euro gekauft, mit dem man 5 Immobilienbewertungen durchführen kann incl. je 2 Korrekturen. Nun habe ich 2 Wohnungen auf unterschiedlichen Stockwerken, mit bzw. ohne Parkplatz bewerten lassen, die im selben Mehrfamilienhaus liegen. Dies nimmt das System allerdings so auf, dass bei Eingabe der 2. Wohnung dies für beide Wohnungen als 1. Korrektur gewertet wird. Anruf bei Immobilienscout 24: Da könne man nichts machen und nichts zurücksetzen. Pech. Daraufhin habe ich für eine der beiden Wohnungen eine Korrektur vornehmen wollen, es war lt. System ja immerhin noch eine Korrektur offen (Button hieß: zweite Korrektur) : Daraufhin war nicht nur für die 1. Wohnung in diesem Mehrfamilienhaus die 2. kostenfreie Korrektur verbraucht, sondern gleich auch für die 2. Wohnung, obwohl diese garnicht von mir bearbeitet worden war. Nicht nur das: Von 5 gekauften Bewertungen war noch 1 offengewesen, mit der vorgenommenen Korrektur wurde hier zudem noch die noch offene Bewertungsmöglichkeit verbraucht.

Das System funktioniert nicht bei Bewertungen mehrerer Wohnungen in einem Mehrfamilienhaus

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Meine Forderung an Immobilien Scout GmbH: Erstattung des Kaufpreises für 2 neue Bewertungen


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


16.08.2016 | 11:44
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Laut Reclabox hat sich Immobilienscout 24 verbeten, von Reclabox benachrichtigt zu werden. Ich wurde aufgefordert, mich direct an Immobilienscout 24 zu wenden. Dies habe ich vor 10 Tagen getan - keine Reaktion.


30.08.2016 | 12:56
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


20.09.2016 | 15:59
von Irmgard Kadelbach noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Immobilien Scout hat mit nichts was zu tun - offensichtlich. Telefonisch fühlen sie sich auch nicht zuständig. Nächstes Mal anderer Anbieter für online-check.




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