Beschwerde lesen

Sehr geehrte Dame und Herren,

am 18.07.2016 habe ich per Mail die Ankündigung eines Onlienschreibens, welches im Webinterface bei Stromio hinterlegt wurde, erhalten. In diesem Schreiben kündigen Siei die Erhögung der Tarife an.

Am 18.07.2016 teilte ich Ihnen mit, dass ich fristgerecht meinen Vertrag zum 01.01.2017 kündige. Die Kündigung wurde per Mail am 21.07.2016 seitens Stromio nicht aktzeptiert.

Jetzt frage ich mich, was das ganze soll. Stromio kommuniziert ausschlisslich Onlien mit dem Kinden, Vretrag wurde auch Online abgeschlossen aber eine Küdigung wird nicht akzeptiert?

Diese Vorgehensweise ist so nicht statthaft.

Unternehmen, die ihre Kunden online an sich binden, müssen ihnen auch die Möglichkeit geben, das Vertragsverhältnis online wieder zu lösen, urteilt das Landgericht München. Eine Klausel, die eine Kündigung per Brief oder Fax vorschrieb, sei demnach unwirksam.

Siehe auch Artikel und Urteil www.spiegel.de/netzwelt/web/lg-muenchen-online-dienste-muss-online-kuendigung-akzeptieren-a-959572.html

Sollte Stromio weiterhin die Kündigung nicht akzeptieren bzw. auf eine Kündigung per Brief bestehen und damit gegen geltendes Recht verstoßen (§ 20 Nr. 4 in den AGB ist nach § 309 Nr. 13 unwirksam (s. auch Urteil des OLG München v. 09. 10. 2014 - 29 U 857/14) ), werde ich mir rechtliche Schritte und ggf. Schadensersatzforderungen vorbehalten.