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1703 Views | 16.08.2016 | 10:11 Uhr
Bestell-/Kundennummer: RN82183738
Mein Samsung Galaxy J5 habe ich bei Redcoon gekauft. Nach zwei Monaten ging das Handy nicht mehr an. Als Reparaturwerkstatt wurde mir von Redcoon die Adresse von LetMeRepair-Kleinmachnow genannt.
Ich gab es mit meiner Rechnungskopie zur Überprüfung ab.
Der Kostenvoranschlag war höher als der Kauf-Betrag.
Angeblich müssen alle Teile ausgetauscht werden.
Dass versucht werden kann, die Einzelteile zu "reparieren" stand nicht zur Alternative.
Wozu ein Kostenvoranschlag, wenn die Reparatur teurer ist, als der Kaufbetrag?
Der Preis des Kostenvoranschlages ist zu hoch. Zudem muss ich ohne wenn und aber 25,00 Euro bezahlen.
Für diese Leistung ein echtes NO GO.
Wenn von vornherein feststeht, dass alle Teile nur ausgetauscht statt repariert werden. Ist das keine echte Reparatur, sondern nur "Abzocke". Meinen Sie nicht?
Mit freundlichem Gruß
Beda Kim
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Auf eine Stellungnahme warte ich anscheinend vergeblich. Zumindest wurden mir die 25,00 Euro für den Kostenvoranschlag nicht in Rechnung gestellt.
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