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622 Views | 19.08.2016 | 12:47 Uhr
geschrieben von Micha Michael
Bestell-/Kundennummer: 14227969
Na da staunte ich nicht schlecht als ich diese Preiserhöhung ganz beiläufig in einer Preisinformation na viel BlaBla auf der 2 Seite fand.
35% wie soll dies bitte zu rechtfertigen sein.
Auch die Prozedur wie ich laut AGB kündigen muss, nämlich per Post mit Unterschrift, ob dies rechtens ist, lasse ich mal dahingestellt.
Meine Forderung an gas.de Versorgungsgesellschaft mbH:
Solche Preiserhöhungen nicht auf der 2 Seite zu verstecken und eine Änderung der AGB
ofortantwort
19.08.2016 | 15:31
Firmen-Antwort von:
gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre gas.de Versorgungsgesellschaft mbH
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