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184 Views | 21.08.2016 | 09:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3111757
Bestell-/Kundennummer: 01212151831573
Die Sendung 01212151831573 wurde falsch gescannt. Laut Hermes ist die Sendung zugestellt worden, laut Sendungs-ID ging sie zurück zu mir als Absender.
Der Empänger (Amazon) kann den Empfang bis heute nicht bestätigen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung des Warenwerts
ofortantwort
29.08.2016 | 09:28
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-3111757,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Laut den vorliegenden Daten haben wir die Sendungsklärung bereits veranlasst und befinden uns im Austausch mit Ihnen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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