NORDSEE GmbH (Hamburg)
Lebensmittelvergiftung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte vor mir mit meinen Freund schöne 3 Tage in Hamburg zu machen. Der erste Tag verlief auch sehr schön wir erkundeten die Stadt etc. das tut hier aber nichts zur Sache!
Am zweiten Tag haben wir uns entschieden zu den Landungsbrücken zu gehen und dort unseren Mittagssnack zu erwerben. Mein Freund entschied sich für ganz normale Pommes und ich entschied mich für ein matjes Chia Brötchen. Nachdem ich das Brötchen vollkommen verzehrt hatte, bekam ich schon Bauchschmerzen, ich dachte jedoch das dies eher das Füllegefühl war. Diesen Täuschung merkte ich jedoch im Hotel. Nachdem wir uns für den Abend gedacht haben zur Reeperbahn zu gehen und vorher noch Ca. 1 h schlafen wollten, wurde ich dann von der Wahrheit überrascht. Ich musste mich übergeben, und das nicht nur einmal, sondern den ganzen Abend lang. Unser schöner geplanter Abend bestand nun darin Ca. Jede 10 Minuten zur Toilette zu rennen und zu würgen und mich zu übergeben. Der krönende Abschluss des Abends war dann mein Durchfall! Ich finde es schade, dass der ganze Abend von einen Matjes Brötchen zerstört wurde. Ich habe mich nämlich durchgehend übergeben und sonderlich schmerzfrei war dies nicht!
Lieber Nordsee Konzern, ich bin ein treuer Kunde von ihnen jedoch habe ich heute wirklich mein Vertrauen in die verloren und entscheide mich dafür nie wieder dieses matjes Brötchen zu essen geschweige den überhaupt noch was bei Ihnen einzukaufen! Außerdem werde ich jeden in meinen Bekanntenkreis davon berichten, damit sowas nicht noch jemanden passiert!
Ich erwarte in diesem Fall kulantes Verhalten und eine Entschädigung von Ihnen. Wie diese Aussieht könnten sie selber entscheiden!
08.09.2016 | 15:59
Abteilung: Marketing Gästebetreuung
Sehr geehrte Frau Schmitz,
mit Bedauern hören wir von Ihren geschilderten gesundheitlichen Problemen.
Gerne prüfen wir Ihr Anliegen. Bitte senden Sie uns daher Ihre Kontaktdaten zwecks Kontaktaufnahme an nordseenordsee.com oder verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Homepage www.nordsee.com und lassen uns ergänzend wissen, an welchem Tag genau Sie das erwähnte Produkt in unserer Filiale an den Landungsbrücken erworben haben.
Herzlichen Dank.
Ihr NORDSEE Team Kundenservice
Haben Sie sich überhaupt schon an Nordsee selbst gewendet und nachgefragt?
(Kleine Anmerkung noch: Finde es ziemlich amüsant ausgerechnet in Hamburg zur Nordsee zu gehen^^)
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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