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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 160 Views | 19.08.2016 | 18:29 Uhr
geschrieben von Marcel K.

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket kommt nicht weiter

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 01224116837643

Hallo,
ich warte seit einer Woche auf mein Paket, aber aus welchem Grund auch immer kommt es einfach nicht aus dem Verteilzentrum Rheine raus.
Dort liegt es seit dem 17.08 01.35 Uhr
Was ist da los bzw. eben nicht?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.08.2016 | 20:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Guten Abend Herr K.,

Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung Ihrer Sendung. die Hintergründe werden wir intern klären lassen.

Die Sendung wird Ihnen schnellstmöglich zugestellt werden.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.08.2016 | 08:40
von Marcel K. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sie können die Beschwerde löschen, hat mir sehr geholfen


13.09.2016 | 22:42
von Marcel K. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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