Durch Dänisches Bettenlager gelöste Beschwerde. | 371 Views | 24.08.2016 | 16:40 Uhr
geschrieben von Juan Noormann-Kuschel

Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Kaarst)

Defektes aufblasbares Doppelbett

Unser aufblasbares Doppelbett im Wert von ca, 60€ verliert Luft, ist somit unbrauchbar, obwohl kaum gebraucht (2 Mal in 2 Jahre)! Ist bereits das zweite Modell vom dän. Bettenlager mit dem selben Fehler. Die Garantie ist am Samstag abgelaufen, am Montag früh war schon nichts mehr zu machen! Der "Filialleiter"begann das Gespräch mit den Worten: "HIER GIBT ES DISKUSSIONSBEDARF? Der "Filialleiter" hat uns auf unsere Beschwerde hin, eine sehr überhebliche, aber kostenlose Belehrung in Sachen gesetzliche Gewährleistung erteilt und endete mit dem Satz: "können Sie beweisen dass das Bett vorher defekt war? " und liess uns stehen! So viel zum Kundenservice vom dän. Bettenlager! Ein superarrogantes Verhalten; wir werden Geschäfte dieser Firma nie wieder betreten! Offensichtlich geht es nur darum, dass man dort Geld gelassen hat!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG: Erstattung des Kaufpreises


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.08.2016 | 16:40
Firmen-Antwort von: Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG
Abteilung: Unternehmenskommunikation

Sehr geehrter Herr Kuschel,

bitte kontaktieren Sie mich unter michael.rotermund spider monkey dbl-zentrale.com, damit wir den Vorfall mit Ihnen klären können.

Vielen Dank und beste Grüße

Michael Rotermund

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


28.08.2016 | 07:02
von Juan Noormann-Kuschel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Dänisches Bettenlager: Luftbett gerissen
Dänisches Bettenlager: Bestellten Artikel nicht bekommen
Dänisches Bettenlager: Rollmatratze
Dänisches Bettenlager: Nackenstützkissen stinkt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!