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Durch Drillisch Online gelöste Beschwerde. | 590 Views | 28.08.2016 | 22:31 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4302467

Drillisch Online AG (Dorsten/ Gelsenkirchen/ Bochum)

Kein mobiles Internet / keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: C1453363

Geht ja gar nicht. Seit Tagen kein mobiles Internet und der Power-Anbieter WinSim tut nix.

Aus heiterem Himmel ist seit nunmehr bereits 4 Tagen kein mobiles Internet mehr verfügbar. Ganz toll. Jetzt wäre die normale Kette ja Mitteilung an den Anbieter, Schadensbehebung, fertig.

NICHT BEI WINSIM

KEINE REAKTION auf meine Meldungen.

Die sogenannte "Hot"Line nennt eine voraussichtliche Wartezeit von 44 Minuten!

Das habe ich so in der Form noch bei keinem anderen Anbieter erlebt!

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Meine Forderung an Drillisch Online AG: Umgehende Beseitigung des Mangels


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


28.08.2016 | 22:33
von ReclaBoxler-4302467 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe dann doch mal die 44 Minuten Wartezeit (!) abgewartet und der sehr freundliche Mitarbeiter konnte tatsächlich helfen.




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