Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie bereits telefonisch aufgenommen, bitte ich endlich um eine Reaktion ihrerseits.

Mir wurde ein Paket auf den Balkon im 1. Stock eines Hauses mit Hochpaterre geworfen. Der Balkon hat zudem noch eine geschlossene Brüstung.

Wahrscheinlich hat der Zusteller mehrere Male versucht, das Paket auf den Balkon zu plazieren, da die Blumen in 2 Balkonkästen zerstört wurden.

Die Hängeblumen sind dabei total runtergedrückt und abgeknickt worden. Ich fand das Paket vom Regen durchnässt liegend auf den bepflanzten Balkonkasten.

Diese Zustellung ist eine Unverschämtheit. Hier ist mein privates Eigentum zerstört und in meine Privatsphäre eingedrungen worden.

Dies ist sicherlich fernsehreif. Ich habe disbezüglich bereits 2x die Hermes-Hotline erfolglos angerufen.

Ich erwarte umgehend einen Vorschlag, wie sie sich eine Regulierung des Schadens vorstellen.

Ansonsten behalte ich mir andere Schritte vor.

Mit freundlichem Gruß

A. Arndt