Durch Philips Deutschland gelöste Beschwerde. | 255 Views | 14.09.2016 | 08:57 Uhr
geschrieben von Hans-Juergen Lange

Philips Deutschland GmbH (Hamburg)

Philips Standmixer HR 2096

Bestell-/Kundennummer: Standmixer HR 2096/00

Messer des Standmixer/Welle auf dem die Messer sitzen defekt!

Hier geht es nicht nur um eine Garantiebestimmung!

BILDER
1 reclabox beschwerde de 124999 thumb
3 Bilder

Hier geht es um einen Fehler in der Messerfertigung für den Standmixer.

Da wir ja wohl nicht die einzigen sind, die dieses Problem haben/hatten, sollte Philips doch wohl daran gelegen sein, dieses Problem so schnell wie möglich aus der Welt zu schaffen! (siehe: https://www.amazon.de/Philips-HR2096-00-Standmixer-Ice-Crush-Funktion/product-reviews/B008PB2S6U;

1,0 von 5 SternenSie überlegen noch? Kundenfotos ansehen!

VonCorporateStyleam 30. Juni 2014

Verifizierter Kauf

Sollten Sie nach Durchsicht entsprechend zahlreicher und klarer NICHT-KAUFEN-Empfehlungen noch ernsthaft überlegen das Gerät zu kaufen, sehen Sie sich meine Fotos des HR2096/00 an und Ihnen vergeht ganz sicher das Interesse am Gerät - bzw. der Appetit. Es sind sicher keine Fotos einer Marketingagentur, sondern zeigen die "schmutzige Wahrheit" bzw. die Kehrseite des vermeintlich schönen Scheins.

Nach anfänglicher Begeisterung über das schöne Gerät hat die Freude im Laufe eines knappen halben Jahres drastisch nachgelassen. Konnte ich die anfangs nur in geringer Menge auftretende orangefarbene Flüssigkeit nicht zuordnen, ist es mir nun klar, dass es sich um einen Produktionsfehler handeln muss - genügend eindeutige Bewertungen hier sprechen eine klare Sprache. Der Fehler tritt scheinbar nach gewisser Zeit regelmäßiger Nutzung auf.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Philips Deutschland GmbH: Austausch der/des Messers! Ein neues Messer zu übersenden!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


21.09.2016 | 13:11
von Hans-Juergen Lange noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Lösung sollte schon lange erfolgt sein! Es gibt Probleme mit der Übersendung des Ersatzteil, da Philips-Vertrieb und Philips-Revisionslager unterschiedlich sind und keine Warenbestände untereinander austauschen (lächerlich)!


21.09.2016 | 13:12
von Hans-Juergen Lange noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.10.2016 | 13:24
von Hans-Juergen Lange gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 3 Monaten wurde uns endlich ein neues Messer geschickt!




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!