133 Views | 15.09.2016 | 20:41 Uhr
geschrieben von Georg Schiller

Garmin Deutschland GmbH (Garching)

Kartenmaterial Nordic unbrauchbar

Habe für mein Garmin Navi zusätzlich das Kartenmaterial "Nordic" für 39,99 € gekauft. Wie sich allerdings in Island herausstellte, war das Navi nicht zur Navigation zu gebrauchen. So setzte es z. B. manche Orte in absolutes unbewohntes Gebiet oder Ortschaften ließen sich erst gar nicht eingeben (Fehlermeldung: Ort oder Straßenname unbekannt). Bei Erreichen der Orte allerdings zeigte die Karte aber alle Details an.

Fazit: Eine Zielführung ging zu 90% nicht. Eine Rückforderung des Kaufpreises wurde durch Garmin mit einer überaus unfreundlichen E-Mail abgelehnt. Ich überlege mir derzeit, ob ich Garmin verklagen soll, da das Produkt rechtlich gesehen mangelhaft war.

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Meine Forderung an Garmin Deutschland GmbH: Rückerstattung des Kaufpreises in Höhe von 39,99 €


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Kommentare und Trackbacks (2)


23.09.2016 | 10:37
von Georg Schiller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Garmin hat bis heute, 23.09.16 nicht reagiert.


07.10.2016 | 18:28
von Georg Schiller noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
E-Mail-Nachricht von Garmin:
"Die Rückerstattung der o. g. Bestellung wird abgelehnt. "
Zum Inhalt meiner Beschwerde wurde keine Stellungnahme abgegeben.




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