nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Primastrom > gelöste Beschwerde-Nr.: 125342
Durch primastrom gelöste Beschwerde. | 232 Views | 01.09.2016 | 10:40 Uhr
geschrieben von Gudrun Gorkosch

primastrom GmbH (Berlin)

Misserabler Kundenservice

Bestell-/Kundennummer: 7890074718

Unverschämter Kundendienstmitarbeiter! hat mir das Telefon aufgelegt. Seit über 5 Wochen warte ich auf Post von dieser Firma und mehrmalige Anrufe waren erfolglos.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an primastrom GmbH: Anpassung der mtl. Abschlagszahlung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.09.2016 | 16:16
Firmen-Antwort von: primastrom GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Frau Gorkosch,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Guter Kundenservice ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihre Beschwerde daher mit Bedauern zur Kenntnis genommen und Ihren Fall erneut geprüft. Die monatliche Abschlagshöhe haben wir entsprechend angepasst. Ihr monatlicher Abschlag beträgt nunmehr 43,00 EUR. Eine schrifliche Bestätigung wird Ihnen in den nächsten Tagen zugehen.

Wir hoffen, dass wir die anfänglichen Unstimmigkeiten vollumfänglich klären konnten, und freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr primastrom-Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


01.10.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über primastrom. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über primastrom aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über primastrom. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über primastrom auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über primastrom per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über primastrom eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Primastrom: Falsche Abschlussrechnung wegen Umzug bis 2021
Primastrom: Auf DSL Kündigung wird nicht reagiert
Primastrom: Abschlussrechnung bis 2022
Primastrom: Kündigung wird nicht akzeptiert
Primastrom: Post von primastrom
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (272)
Heizungstechnik (255)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (208)
Stromanbieter (15147)
Versorgungsunternehmen (353)
Sonstiges (14)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!