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Startseite > Freizeit und Sport > Sportartikelhersteller > Reebok > gelöste Beschwerde-Nr.: 125444
Durch Reebok gelöste Beschwerde. | 402 Views | 19.09.2016 | 21:18 Uhr
geschrieben von Sven Aus Leipzig

Reebok

Man wird einfach ignoriert - was ist das für ein Kundenservice?

Bestell-/Kundennummer: RDE00902637

Liebe Firma Reebok, Ihre Artikel sind der Hammer, Ihr Kundenservice scheinbar ein Katastrophe, eben habe ich nach 35 Minuten am Telefon entnervt aufgegeben.

Es geht um folgendes:

Guten Tag!

ich habe ihnen jetzt schon 6 mal geschrieben, bekomme einfach keine Antwort! und am Telefon komme ich nicht zu Ihnen durch,
ich bin langsam echt sauer!
Ich habe Ihnen eine Reklamation zurückgeschickt von defekten Sportschuhen, welches Sie zur Rückzahlung des Betrages bestätigten, und zwar am 09.08.2016! Sie schrieben es dauert 14 Tage bis das Geld zurücküberwiesen ist!

heute haben wir den 02.09.2016 und es ist immer noch keine Geldeingang!

Ich erwarte Ihre sofortige Rückantwort

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Reebok: Überweisung wie versprochen!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.09.2016 | 21:54
von Sven Aus Leipzig gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Reebok. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Reebok aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Reebok. Regelverstoß |

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