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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Dänisches Bettenlager > Beschwerde-Nr.: 125524
889 Views | 07.09.2016 | 13:16 Uhr
geschrieben von Stefan Eibl

Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)

Keinerlei Kulanz

Nach Beratung Matratze gekauft - nicht darauf schlafen können- Rücknahme verweigert

Während IKEA 100 Tage Rückgaberecht einräumt, stellt sich das dänische Bettenlager quer und bietet keinerlei Kulanz oder gar Rücknahme der der Matratze an.

Hätte man die Matratze online bestellt, hätte man wenigstens ein 14-tägiges Rückgaberecht. Dies wird Kunden des stationären Handels verweigert, nach telefonischer Auskunft wäre dies eine Entscheidung der Geschäftsleitung. Echt klasse Leute, ganz großes Kino.

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Meine Forderung an Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG: Rücknahme der Matratze oder zumindest Kulanzangebot


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


08.09.2016 | 11:58
von ReclaBoxler-9433196 | Regelverstoß melden
1. Bei IKEA kriegen Sie auch zu 90% Müll aka Pressspan.
2. Würden Sie eine Matratze zurück nehmen?
3. Was war der Grund für die Rücknahme? Bestimmt online billiger gefunden.

14.09.2016 | 13:50
von Stefan Eibl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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