Seit Wochen Versuche ich Antwort von TAP zu erhalten, da ich ein Flug buchte und es mir nicht möglich ist über die Webseite Sitzplätze zuzuweisen. Darüber hinaus soll ich zu Flugantritt (Ende des Jahres) meine bis dahin abgelaufen Kredikarte (welche meine Bank zurückfordert um eine neue auszustellen) mitbringen um Zugang(!) zum Flugzeug zu erhalten. Anderfalls müsse ich ein neues Ticket kaufen obwohl ich bereits bezahlt habe!
Das alles wäre wahrscheinlich gar nicht tragisch wenn sich bei der besagten Airline (TAP Portugal) jemand erdreisten würde eine meiner vielen Kontaktaufnahmen (verschiedene E-Mails, Kontaktforumlar) zu beantworten.
Das schlimmste ist tatsächlich die vergeudete Zeit die ich schon mit dieser Airline hatte und immer noch habe. Das Verfassen dieser Beschwerde hier gehört leider auch dazu und hätte ich mir gerne gespart.
Es wird mein erster und letzter Flug mit dieser Airline sein. Unglaublich wie Firmen trotz solcher Machenschaften weiter Kunden haben. Wirklich sehr traurig.
BESCHWERDE KARTE
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