Durch DHL gelöste Beschwerde. | 192 Views | 08.09.2016 | 12:34 Uhr
geschrieben von Michael Heinrich-Seifert

DHL (Bonn)

Paket hängt im StartPaketZentrum fest

Bestell-/Kundennummer: 962276193639

Immer, wenn es wichtig ist.

Ein Leerkarton von 3,5 Kologramm wird nicht weitergeleitet.

Am Montag eingeliefert und heute ist Donnerstag, wer weiß, ob da bis morgen was passiert.

Wichtig ist es, weil in dem Leerkarton gleichzeitig ein anderer Paketschein liegt, welcher als Abholauftrag läuft (Empfänger sollte Paket bekommen, öffnen, Abholschein rausnehmen, ein Gerät in den Karton legen, zukleben, Paketschein rauf und an Donnerstag (heute) auf den Abholboten warten.

Termin zur Abholung ist bereits auf morgen verschoben.

Bestimmt muss ich die Abholung um eine Woche verschieben, weil der Empfänger nächste Woche kaum Zeit hat.

Wenn man sich darauf verlässt, ist man verlassen.

Der Empfänger hat keinen Drucker, sonst hätte ich das mit der Abholung anders geregelt.

Aber damit es nicht langweilig wird, wird ein weiteres Paket (jedoch DPD) seit über einer Woche nicht abgeholt.

Was sind das für Vereine?

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Meine Forderung an DHL: Es soll schnellstens zugestellt werden.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


15.09.2016 | 15:33
von Michael Heinrich-Seifert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Karton wurde komischerweise dann doch noch am Freitag zugestellt.
Mo abgeschickt und Freitag angekommen.

Laut Mitarbeiter war das Paket wohl angeblich zu groß 121*45*45 (ging scheinbar um einen cm).




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