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Startseite > Technik > Computer und EDV > LetMeRepair > gelöste Beschwerde-Nr.: 125997
Durch LetMeRepair gelöste Beschwerde. | 2315 Views | 14.09.2016 | 21:08 Uhr
geschrieben von Be K.

LetMeRepair GmbH (Bautzen)

Kratzer im Display nach Reparatur Galaxy S7 Edge

Nach nur vier Monaten musste ich mein Galaxy S7 Edge wegen eines Hardwarefehlers zu LetMeRepair einschicken. Nach zehn Werktagen wurde es mit tiefen Kratzern auf Vorder- und Rückseite wieder zurückgeschickt. Umgehend ging das Gerät wieder zurück. Nach zwei weiteren Wochen wird nun anscheinend das Display und die Rückseite des Handys getauscht. Dafür muss man jedoch allen Beteiligten auf die Füße treten. LetMeRepair wollte wohl im Hintergrund erst einmal schauen, wer die Kosten übernimmt.

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Service von Samsung und LetMeRepair sind hier einfach nur unterirdisch. Tipp von Samsung: Fahren Sie doch mal eben 80 Kilometer zu einem autorisierten Händler. Ohne Worte.

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Meine Forderung an LetMeRepair GmbH: Einwandfreie Reparatur oder Austausch gegen ein Neugerät


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Kommentare und Trackbacks (2)


21.09.2016 | 21:27
von Be K. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seit dem 12.08. noch immer ohne Handy unterwegs.


23.09.2016 | 18:20
von Be K. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Am letzten Tag der Frist wurde mir das reparierte Handy im Markt ausgehändigt.




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