JACOBS DOUWE EGBERTS DE:
Tassimo Maschinen nicht geliefert
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133 Views | 11.10.2016 | 13:45 Uhr
geschrieben von Volker Hirsch
Jacobs (Bremen)
Doppelte Abbuchung bei Kreditkarte
Bestell-/Kundennummer: Kontakt-Nr. S-457338
Bei Bestellung des Jacobs Ritzenhoff Bechers wurde mir zu den bestellten Tassen weitere 4,99 Euro abgebucht. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte holte sich die Firma die zusätzlichen 4,99 Euro.
Nach ewigem hin und her mit dem Kundenservice und eindeutigen Beweissen, bleibt mir hier nur noch die Möglichkeit andere Kunden zu warnen und bei Jacobs nicht mit der Kreditkarte zu bezahlen.
nach 30 Tage
10.11.2016 | 17:25
Firmen-Antwort von:
Jacobs
10.11.2016 | 17:25
Abteilung: Consumer Relation
Hallo,
wir werden uns mit Herrn Hirsch auf direktem Wege in Verbindung setzen, um den Fall zu klären.
Freundliche Grüße
Jacobs Verbraucher-Service
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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