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413 Views | 20.10.2016 | 15:36 Uhr
Reklamation NH-Hotel in Lecco, Übernachtung vom 09.09.2016-12.09.2016,
Ich möchte mich über die im folgenden aufgeführte Verfahrensweise beschweren.
Es ist doch ausgesprochen seltsam und unschön, wenn ich als Einzelperson fast doppelt soviel bezahlen muß wie meine Freunde, die das gleiche Zimmer zu zweit gebucht haben.
Ich habe ein EZ gebucht, meine Freunde zu zweit ein DZ, ich parkte auf der Strasse, meine beiden Freunde in der Tiefgarage, trotz alledem habe ich für 4 Nächte 618,-€ zahlen müssen (obwohl per Reservierung 606,-€ vereinbart waren) und meine Freunde haben zu zweit mit TG-Nutzung lediglich ca. 650,-€ gezahlt! Ersten ist es doch schon dreist das ich kein EZ erhalte, zweitens ist es dreist das ich auf die Person umgerechnet bei weniger Wasserverbrauch und Wäscheverbrauch fast 100% mehr zahlen muß. was ist das denn für ein "Bestrafungssystem" für Singles? Ich bin damit nicht einverstanden, zudem funktionierte mein Zimmersafe nicht und ich sollte eben alles was weggeschlossen werden sollte immer in den Hotelrezeptionssaafe deponieren, auch ohne Preisnachlass!
Das stimmt mich SAUER!
Mit freundlichen Grüßen Sander
ofortantwortHerzlichen Dank für Ihr Feedback. Freundlicherweise haben Sie uns auch auf direktem Wege kontaktiert, sodass wir bereits eine Antwort an Sie richten konnten.
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Dann sollen Sie mir im Vorfeld sagen das es kein EZ gibt und ich im DZ soviel zahlen muß wie zwei Personen im DZ. Es ist abhocke!
Vielleicht können Sie ja noch etwas klärend darauf einwirken! Mit freundlichen Grüßen Sander
1 Singl = 1 Paar (2x) - preislich gesehen.